🛡️ Perlindungan Privasi & Data Pribadi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 September 2026. Komitmen Dinovolt Labs dalam menjaga kerahasiaan dan keamanan seluruh data pengguna.

1. Pendahuluan & Ikhtisar

Selamat datang di Dinovolt Labs (selanjutnya disebut "kami", "milik kami", atau "platform"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan website https://dinovoltlabs.net beserta seluruh layanan intelijen pasar dan riset digital yang tersedia di dalamnya.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform kami, Anda secara sadar menyetujui praktik pengelolaan data yang dijabarkan dalam dokumen Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang esensial dan relevan guna menunjang kelancaran operasional platform serta keamanan akun Anda:

  • Informasi Identitas & Profil: Nama lengkap, alamat email, dan identitas autentikasi penyedia pihak ketiga (seperti profil Google Sign-In Anda).
  • Data Transaksi & Pembayaran: Nomor referensi pesanan (Order ID), nominal paket koin yang dibeli, status pembayaran, tanggal/waktu transaksi, dan metode pembayaran yang dipilih (QRIS atau Virtual Account). Catatan: Kami TIDAK menyimpan nomor PIN perbankan, kata sandi ATM, atau kredensial kartu sensitif Anda; seluruh proses pembayaran difasilitasi oleh Payment Gateway resmi berizin Bank Indonesia.
  • Data Log Perangkat & Teknis: Alamat Protokol Internet (IP Address), tipe browser, agen pengguna (User-Agent), stempel waktu akses, dan pengidentifikasi perangkat unik untuk mencegah serangan DDoS, pencurian akun, serta bot nuyul otomatis.
  • Log Aktivitas Riset: Riwayat kata kunci pencarian yang Anda eksekusi di platform untuk menampilkan riwayat analitik koin Anda sendiri.

3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Informasi yang kami peroleh digunakan untuk tujuan:

  • Membuat dan mengelola akun pengguna serta mengautentikasi hak akses Anda ke platform riset.
  • Memproses transaksi pembelian koin riset dan menambahkan saldo kuota ke akun Anda secara instan.
  • Menyediakan dukungan teknis pelanggan (*Customer Support*) dan merespons pertanyaan atau kendala Anda.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menindak aktivitas manipulasi, serangan siber, atau pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan kami.
  • Mengirimkan informasi pembaruan sistem, notifikasi transaksi, dan pengumuman fitur penting melalui email resmi.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Prinsip Kerahasiaan Utama: Kami TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan periklanan atau pemasaran pihak luar.

Data Anda hanya dibagikan secara terbatas kepada mitra infrastruktur terpercaya yang dibutuhkan secara mutlak untuk menjalankan operasional layanan:

  • Payment Gateway Berizin Resmi: Seperti Midtrans dan TriPay untuk keperluan verifikasi pembayaran invoice QRIS dan Virtual Account perbankan secara aman dan terenkripsi.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud & Keamanan: Layanan keamanan siber Cloudflare untuk memitigasi serangan DDoS dan memastikan situs dapat diakses dengan cepat serta stabil.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan secara sah oleh peraturan perundang-undangan Republik Indonesia atau panggilan pengadilan resmi dari penegak hukum.

5. Keamanan Data & Enkripsi

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, atau manipulasi:

  • Seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol aman SSL/TLS (HTTPS) 256-bit.
  • Kata sandi akun disimpan dalam bentuk hash kriptografi satu arah yang tidak dapat didekripsi (menggunakan algoritma modern BCRYPT).
  • Proteksi firewall tingkat lanjut untuk mendeteksi brute-force login dan pembatasan laju (*Rate Limiting*) pada API.

6. Hak-Hak Pengguna Terkait Data

Sesuai prinsip perlindungan data pribadi, Anda memiliki hak penuh untuk:

  • Mengakses dan meninjau informasi data akun pribadi serta riwayat transaksi Anda melalui dashboard profil.
  • Memperbarui atau mengoreksi data profil yang tidak akurat kapan saja.
  • Mengajukan permohonan penutupan akun dan penghapusan data identitas pribadi dengan menghubungi tim Customer Support kami.

7. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui:

  • Email Resmi: support@dinovoltlabs.net
  • WhatsApp CS: +6282130053615
  • Website: https://dinovoltlabs.net/contact